Política de venta y cancelación/devolución

Política de venta y cancelación / devolución: Términos y condiciones.

  1. Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas en la web https://compraonline.itvalcalahenares.es, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
  2. Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que ITV Alcalá de Henares Itversia esté aplicando en el momento de la compra.
  3. El servicio sólo podrá ser canjeado en la estación estación ITV Alcalá de Henares Itversia (Vía Complutense, 105. 28805. Alcalá de Henares. Madrid), no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo.
  4. Una compra será válida en el momento que recibamos la confirmación del pago del servicio por parte de la pasarela de pago habilitada y se le envíe un email de confirmación de la compra. 
  5. Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en https://compraonline.itvalcalahenares.es.
  6.  Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
  7. Esta oferta incluye un descuento de 15€ sobre el precio oficial si pagas con tarjeta de crédito. Válida para para turismos diésel,  gasolina y motocicletas solo en la Estación ITV Alcalá de Henares Itversia.
  8. Si escoges el método de pago en ITV, el descuento será de 10€ para vehículos diésel, gasolina, motocicletas y ciclomotores.
  9. Es necesario reservar cita previa para pasar la ITV de tu vehículo. Para hacerlo, elige el tipo vehículo y selecciona una cita disponible a través del calendario. En la siguiente página, introduce tus datos personales, selecciona el método de pago y confirma la compra.
  10. Imprime o muestra el email que te llegará tras realizar la compra. En él encontrarás la forma de pago, el día y hora de tu reserva, la dirección de la ITV, la matrícula de tu vehículo y tus datos personales.
  11. Para modificar la reserva o solicitar la devolución de la compra se requiere una antelación mínima de 24 horas. Puedes hacerlo por teléfono 918 838 021 o a través de estacion@itvalcalahenares.es, siempre y cuando el cupón no haya sido canjeado en la ITV.
  12. Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 8:00h a 21:00h. y Sábados de 8:00h a 15:00h.